Regulamin sklepu internetowego Stillmind
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: .https://stillmind.pl/
2.Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: stillmind.zone@gmail.com oraz telefonicznie: 508 742 130.
3.Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze sklepu.
§2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem - https://stillmind.pl/
- Sprzedawca – właściciel sklepu, o którym mowa w §1 ust. 2.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Produkt – towar lub usługa oferowana w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.
- Dni robocze – wszystkie dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3 Składanie zamówień
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie sklepu.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i opłacenia zamówienia przez Klienta.
- W przypadku produktów cyfrowych, realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że strony ustalą inaczej.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Dostępne metody płatności to: przelew tradycyjny, płatność elektroniczna, karta płatnicza, BLIK lub inne udostępnione przez operatora płatności.
- Brak płatności w terminie 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.
§5 Dostawa i realizacja zamówień
- Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta lub przez udostępnienie linku do pobrania.
- Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innej formy wysyłki wybranej przez Klienta.
- Czas realizacji zamówienia wskazany jest przy opisie każdego produktu.
§6 Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W celu odstąpienia od umowy należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: stillmind.zone@gmail.com
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
- Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: stillmind.zone@gmail.com zawierając opis wady oraz dowód zakupu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.